Heb je het product ontvangen, maar ben je niet tevreden? Probeer dit dan eerst op te lossen met de verkoper
Waar moet ik op letten als ik een product koop?
- Als je het product bij de verkoper ophaalt, kun je meteen controleren of het product aan de verwachting voldoet.
- Bekijk de toegevoegde foto’s van het product goed.
- Bewaar de gegevens van de verkoper goed zodat je achteraf nog contact kunt opnemen.
Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?
- Neem contact op met de verkoper door te bellen of te reageren op een eerder bericht.
- Krijg je geen contact met de verkoper of komen jullie er samen niet uit, dan raden wij je aan om te kijken op de website van het Juridisch Loket. Hier staat uitgelegd wat je kunt doen.