Heb je voor een product betaald maar heb je deze niet ontvangen, dan kunnen wij er niet voor zorgen dat jij het geld weer terugkrijgt. Wij spelen ook geen rol in schadebemiddeling tussen kopers en verkopers.
Wanneer kan ik mijn geld wel terugkrijgen?
- Een schadevergoeding ontvang je alleen als je het product via PayPal hebt betaald. Dan geldt er aankoopbescherming.
- Bij het Meldpunt Internetoplichting kun je informeren of er andere mogelijkheden zijn.